Nos identificamos con los objetivos comunicativos y de negocio de las compañías que trabajan con nosotros y los articulamos en forma de contenidos que mantienen viva la comunidad y la dotan de valor.
Siguiendo la estrategia de redes sociales definida, la gestión de redes que hacemos en Nordia siempre comprende los siguientes elementos:
- Plan editorial semestral. Visión general que permite identificar y preparar temas y acciones clave con anticipación. Facilita la identificación y creación de los distintos elementos gráficos y vídeos necesarios con la suficiente antelación.
- Realización del plan editorial mensual. Detalle de los contenidos específicos a publicar a lo largo del mes en cada una de las redes (Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, Tic Toc, Pinterest, blogs, etc.). Contiene los copys y diseños gráficos adaptados a las características de cada canal de la marca.
En el plan mensual se especifican los post que requieren de inversión y las segmentaciones a utilizar en cada uno de ellos. Definimos también las dinámicas participativas que tendrán lugar en el periodo como concursos, promociones, etc. - Creación y adaptación del material gráfico. Siguiendo el tono y estilo definido para la marca nos encargamos de la creación y gestión del material visual y audiovisual.
Podemos realizar diseños personalizados para cada red social, adaptar material existente o identificar recursos en librerías adecuándolos a la personalidad de la marca. - Publicación de contenidos y seguimiento de su evolución. A través de herramientas de gestión de redes en las que podemos trabajar de forma colaborativa con el cliente.
Además de seguir el plan trazado, entendemos que dentro de la labor del Community Manager hay margen para pequeñas improvisaciones y unirse a corrientes de opinión en los que la marca puede aportar valor a su comunidad online, siempre dentro de unos marcos predefinidos y acordados con el cliente.